Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 17 augusti 2025
1. Inledning
Zerostone Digital ("vi", "oss", "vår" eller "företaget") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster.
Denna policy gäller för all behandling av personuppgifter som vi utför enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Personuppgiftsansvarig
Zerostone Digital
Baserad i Sverige
Arbetar digitalt över hela Sverige
E-post: hej@zerostone.digital
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
3.1 Uppgifter du lämnar till oss
- Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon)
- Företagsinformation
- Meddelanden och annan information i kontaktformulär
- Information från marknadsföringsaktiviteter
3.2 Automatiskt insamlade uppgifter
- IP-adress och teknisk information om din enhet
- Webbläsartyp och version
- Besökta sidor och interaktioner på webbplatsen
- Referenssida (från vilken sida du kom till oss)
- Tidsstämplar för besök
4. Hur använder vi dina personuppgifter?
Kundservice och kommunikation
För att svara på dina förfrågningar och tillhandahålla våra tjänster.
Rättslig grund: Avtal eller berättigat intresse
Marknadsföring
För att skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (endast med ditt samtycke).
Rättslig grund: Samtycke
Webbplatsanalys
För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet.
Rättslig grund: Berättigat intresse
Rättsliga förpliktelser
För att uppfylla våra rättsliga förpliktelser.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse
5. Cookies och spårningsteknologier
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet.
Typer av cookies vi använder:
- Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera
- Funktionalitets-cookies: Förbättrar webbplatsens funktioner
- Analys-cookies: Hjälper oss förstå hur webbplatsen används
- Marknadsförings-cookies: Används för riktad marknadsföring
Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt om du inaktiverar cookies.
6. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter i följande situationer:
- Med tjänsteleverantörer som hjälper oss leverera våra tjänster
- När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
- I samband med företagsöverlåtelser (med ditt samtycke)
Alla våra tjänsteleverantörer är bundna av dataskyddsavtal och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner.
7. Internationella överföringar
Dina personuppgifter behandlas främst inom EU/EES. Om vi överför uppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR.
8. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
- Kontaktförfrågningar: 3 år efter senaste kontakt
- Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke
- Kunduppgifter: 7 år efter avslutad relation (bokföringslagen)
- Webbplatsanalys: 26 månader
9. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter beträffande dina personuppgifter:
Rätt till information
Rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter
Rätt till tillgång
Rätt att få en kopia av dina personuppgifter
Rätt till rättelse
Rätt att korrigera felaktiga uppgifter
Rätt till radering
Rätt att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter
Rätt till begränsning
Rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter
Rätt till dataportabilitet
Rätt att få dina uppgifter i maskinläsbar form
Hur utövar du dina rättigheter?
Kontakta oss på hej@zerostone.digital för att utöva dina rättigheter. Vi svarar på din begäran inom 30 dagar.
10. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada:
- SSL-kryptering för all dataöverföring
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Begränsad åtkomst på "behöver-veta-basis"
- Regelbundna säkerhetskontroller
11. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss direkt. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
12. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats eller via e-post. Den senaste versionen är alltid tillgänglig på denna sida.
13. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:
Zerostone Digital
E-post: hej@zerostone.digital
Baserad i Sverige
Arbetar digitalt över hela Sverige